Retours & Échanges

Chez MOI ET MARIE, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial ou un carton sécurisé de votre choix.

• 2.
  Enregistrez votre retour

  Connectez-vous à votre compte client pour générer votre bon de retour et imprimer l'étiquette d'expédition prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Rendez-vous dans le point de dépôt le plus proche de chez vous pour remettre votre colis à notre transporteur partenaire.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre retour réceptionné et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.